Qu'est-ce que VOKARE ?
Vokare est un outil de gestion de la réputation en ligne. Il automatise la récolte d’avis Google positifs ou tout autre site d’avis, permettant de sécuriser votre e-réputation. Si un retour est négatif, il est possible d’y répondre depuis Vokare, puis de réfléchir en interne à des solutions pour améliorer vos pratiques, afin d’augmenter la satisfaction du client.
Nous sommes heureux de vous annoncer notre nouveau partenariat avec Vokare. Chez dr.veto, notre priorité est de vous fournir des outils qui non seulement simplifient votre gestion quotidienne, mais qui renforcent également votre relation client. Ce partenariat avec Vokare s’inscrit parfaitement dans cette démarche.
Pourquoi se soucier de son e-réputation ?
De nos jours, Google influence le choix d’un vétérinaire ou d’une clinique pour un client. Ce dernier va se renseigner sur la note Google et les avis clients avant de faire son choix. Ainsi, gérer son e-réputation est devenu indispensable pour un vétérinaire, car un retour d’expérience client positif en attirera de nouveaux.
Le choix de Vokare comme partenaire s’est imposé naturellement. Cet outil se distingue par son expertise en automatisant la collecte, la gestion, et l’analyse des avis clients. Grâce à ce partenariat, nous pouvons offrir aux utilisateurs de dr.veto des solutions intégrées qui dépassent la simple gestion administrative.
Comment améliorer son e-réputation ?
En associant les fonctionnalités de dr.veto et Vokare, vous pouvez désormais gérer votre satisfaction client. Les retours d’expérience de vos clients sont précieux, et avec ce partenariat, vous pouvez facilement recueillir leurs avis, les analyser, et les utiliser pour renforcer votre visibilité.
Les avantages pour votre cabinet ou votre clinique :
- Centralisation et Efficacité : Gérer votre pratique n’a jamais été aussi simple. Toutes les informations essentielles, de la gestion des consultations à l’analyse des avis clients, sont disponibles en un seul endroit.
- Amélioration Continue : Grâce aux outils d’analyse de Vokare, vous pouvez identifier les forces et les axes d’amélioration de vos services, tout en répondant rapidement aux retours de vos clients.
- Visibilité Accrue : Optimiser votre e-réputation signifie aussi attirer de nouveaux clients tout en fidélisant ceux qui vous font déjà confiance.
Comment activer Vokare dans dr.veto ?
L’intégration de Vokare dans dr.veto est simple et rapide. Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet « Partenaires » de votre interface dr.veto, d’activer Vokare, et vous pourrez immédiatement générer les fichiers d’exports nécessaires à Vokare.
Consultez notre documentation afin d’activer l’option Vokare dans dr.veto.
En Conclusion
Vokare vous permet de maîtriser votre image en ligne, d’attirer de nouveaux clients grâce à une visibilité accrue et une e-réputation renforcée, tout en maintenant une relation client de qualité. Grâce à une approche proactive et automatisée, Vokare crée un cercle vertueux : des avis positifs attirent de nouveaux clients, qui, satisfaits, laissent à leur tour des avis favorables. Pour toute information complémentaire, ou pour découvrir comment cette intégration peut bénéficier à votre clinique, n’hésitez pas à consulter le site de Vokare.