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Consultation

 
Le module consultation vous permettra de réaliser la saisie de votre intervention dans dr.veto.
Tous les actes et produits qui y seront saisis, seront automatiquement ajoutés aux documents des modules ordonnance et facturation respectivement.
 
Déroulement basique d'une consultation:
Choisir le type de consultation
sélectionnez ou créez un client grâce au sélecteur de client
Eventuellement, changer d'animal
 
 
Ajoutez des actes avec le sélecteur d'actes
et des produits avec le sélecteur de produits
Vous pouvez aussi ajouter des commentaires
Renseignez vos remarques d'examens, commemoratifs, synthèses etc...
Eventuellement, vous pouvez rédiger un compte-rendu
 
Décidez d'offrir ou non certains actes,
facturer ou non les produits,
et de prescrire ou non les produits médicament
 
Vous pouvez ensuite passer sur le module ordonnance
 

INTERFACE

Pour découvrir la fonction des boutons, informations ou naviguer dans la documentation, passez votre curseur sur les différentes zones de l'écran ci-dessous
(et cliquez dans le pop-up)
 
Lorsque la consultation est validée, l'interface change et de nouveaux boutons sont accessibles :
 
Lorsque vous validez un des éléments du triptyque (consultation, ordonnance ou bon), les trois sont validés.
Si vous désirez faire un devis et non un bon/facture, il vous faudra alors en premier lieu choisir ce type de document dans le module facture
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Bouton Accueil

1.
Bouton Accueil
Ce bouton vous permet de rejoindre l'Accueil du logiciel
 

Module Chenil

2. Module Chenil
Ce bouton vous permet de rejoindre le chenil, si l'option est activée
 

Module Agenda
Module Agenda : Prendre des rendez-vous,
organiser votre emploi du temps
 

Module Consultation
Module Consultation : c'est ici que vous
commencez vos Consultations,
Hospitalisations, visites d'élevage ...
 

Module Ordonnance
Module Ordonnance :
C'est ici que vous rédigerez vos ordonnances
 

Module Facturation
Module Facture
C'est ici que vous concluerez votre consultation,
par la création d'un Devis, d'un Bon ou d'une Facture
 

Module Vente comptoir
Module Vente Comptoir
C'est ici que vous pourrez vendre des produits
 ne nécessitant pas d'ordonnance
ou que vous pourrez émettre des Avoirs
 

Module Clients
Module Clients
Vous trouverez ici la gestion des Clients, des Animaux,
ainsi que les différents registres.
Vous pourrez aussi gerer vos analyseurs,
espèces, races, documents..
 

Module Produits
Module Produits
Vous trouverez ici les outils de gestions des produits
(Stock, reconditionnement, tarifs, remises quantitavives, Lots..)
 

Module commande
Module Commande
Passage de commande et réception des produits
 
 

Module Courriers
Module Courriers
Envois de courriers, mails, sms, carte postal pour vos communications, relance vaccinales, d'impayés..
 

Module Statistiques
Module Statistiques
C'est ici que vous pourrez suivre votre activité
 

Module Comptabilité
Module Comptabillité
C'est ici que vous gérerez tout l'aspect financier de votre activité
(factures, encaissements, prélevements, caisse, remises en banque, exports comptable..)

Vétérinaire sélectionné

14. Vétérinaire sélectionné
Affiche le nom du vétérinaire effectuant la consultation. Par défaut, il s'agit du vétérinaire actuellement connecté sur ce poste.
Ce nom s'affichera automatiquement sur l'ordonnance ainsi que la facturation.
Il est possible de le changer via le bouton situé juste à côté.
 

Changer Vétérinaire

Permet de changer le vétérinaire effectuant cette consultation. Le nouveau nom sera mis à jour automatiquement sur l'ordonnance et la facturation.
Une fois cette consultation validée, le nom du vétérinaire reviendra automatiquement à celui de  la session connectée.
 

Date de la consultation

16. Date de la consultation
La date de la consultation est par défaut la date du jour. Il est possible de la changer via le bouton
 

Changer Date

Changer la date de la consultation (attention, ne permet pas d'antidater une facture).
 
  • Lors du changement, il est possible de changer la date du bon grâce à l'invitation suivante :

 
  • Il est également possible de changer la date des lignes de consultation déjà saisies avec l'invitation suivante, si la date du bon est changée :

 

Site

18. Site
Cabinet ou site géographique depuis lequel la consultation à été créée.
 

Client en consultation

19. Client en consultation
Nom du client actuellement en consultation.
Signification des icônes :
  • : L'accord de confidentialité (RGPD) n'a pas été rempli. Un clique sur ce bouton rouge vous permet de renseigner l'accord ou refus du RGPD pour votre client
    Cette icône devient une fois l'accord signé.
     
  • : Une note est disponible sur le dossier du client. Survoler avec la souris pour en afficher le contenu.
 

Changer client

Permet de sélectionner un autre client pour la consultation en cours.
 

Animal

21. Animal
Récapitulatif des informations de l'animal.
Celles-ci peuvent être changées via le module Clients ou via, le raccourci à droite de l'écran.
Signification des icônes :
 
  • : Une note est disponible sur le dossier de l'animal. Survoler avec la souris pour en afficher le contenu
     
  • : Les informations de l'animal sont à date de la consultation. (s'affiche lorsque la consultation n'est pas datée du jour)
 

Mordeur

22. Mordeur
Alerte indiquant l'aggressivité de cet animal.
Cette option peut s'activer via le panneau d'informations de l'animal , rubrique mordeur.
 

Ajouter une mesure

Ce menu permet d'ajouter une mesure sur le dossier de l'animal.
Par défaut, la valeur enregistrée sera à la date et l'heure en cours.
 

Changer animal

Permet de sélectionner un autre animal pour cette consultation. Si aucun autre animal n'est disponible pour ce client, il suffit de cliquer sur le bouton pour en créer un autre.
Créer un animal
 

Changer référent

Sélectionner le vétérinaire référent pour cette consultation.
La liste des vétérinaires référents est modifiable via le bouton répertoire
 

Vétérinaire Référent

26. Vétérinaire Référent
Raison sociale du cabinet dans lequel exerce le vétérinaire référent sélectionné. Pour retirer un vétérinaire référent de la consultation, cliquer sur le bouton
 

Motif de consultation

Motif de visite pour cette consultation.
Lorsque la consultation est créée depuis un rendez-vous, le motif est  automatiquement repris.
Longueur max du motif : 100 caractères
 

Examens

Zone de texte libre pour vos examens médicaux
 

Actes / Produits

29. Actes / Produits
Liste des actes et produits ajoutés à la consultation. Ces lignes sont ajoutées automatiquement à l'ordonnance ainsi qu'au bon/devis/facture en fonction de leur paramétrage.
La désignation, ainsi que le numéro de lot sont modifiables
 

Qté

30. Qté
Quantité souhaitée pour cette ligne de consultation. Faire un double-clic pour modifier cette valeur.
 

Total TTC en € ligne

31. Total TTC en € ligne
Ici s'affiche le total TTC en € pour cette ligne de consultation (avant remise ou tarifs spécifiques pour le client.
Le montant est modifiable via le module facturation uniquement.
 

Sélecteur d'actes

Simple
 
 
 
 
 
 
 
ou
Avancé
Il existe deux variantes,
 

Sélecteur produits

Simple
 
 
 
 
 
 
 
ou
Avancé
Il existe deux variante:

Ajout commentaire

34. Ajout commentaire
Ajouter une ligne de commentaire à la consultation.
Elle sera par défaut aussi présente sur la facture
 

Section animaux

Consultation multi-animaux
Permet de créer une consultation multi-animaux.
Cocher l'animal à ajouter, et cliquer sur le bouton "ajouter".
 

Retirer de l'ordonnance

36. Retirer de l'ordonnance
Disponible uniquement sur une ligne de produit médicament, ce bouton permet de ne pas prescrire le produit sélectionné. Ce dernier est ainsi retiré de l'ordonnance , mais reste par défaut facturé.
 

Retirer de la facturation

37. Retirer de la facturation
Attention, deux fonctionnements distincts:
 
  • ACTES : Cliquer sur ce bouton à pour effet de ne pas facturer l'acte sélectionné, et ainsi appliquer sur la facturation, une remise à 100% ainsi que la mention "offert" - La pastille d'état devient grisée . Un second clic sur celle-ci annule la remise.
     
  • PRODUITS : Cliquer sur ce bouton permet de retirer le produit sélectionné de la facturation, tout en le conservant sur l'ordonnance. Il sera dans ce cas uniquement prescrit et non délivré. Le produit ne sera pas décompté du stock. Si vous désirez offrir le produit, il faut le conserver sur la facture (il sera ainsi destocké) et lui appliquer une remise de 100%
    La pastille d'état devient grisée . Un second clic sur celle-ci remettra le produit sur la facture.
 

Supprimer la ligne

38. Supprimer la ligne
Lorsque l'on passe le curseur de la souris sur la ligne, une poubelle apparait en bout de ligne permettant de supprimer celle-ci.
 

Informations supplémentaires

39. Informations supplémentaires
Lorsque l'on place le curseur sur une ligne, ce bouton 39. Informations supplémentaires apparait. Celui-ci permet d'afficher des informations supplémentaires:
 
ACTE : Permet de modifier la désignation, la quantité, d'ajouter un commentaire (visible à l'impréssion) ou le vétérinaire si différent
NB : si la case "rage" de l'acte est cochée : permet en plus d'indiquer un n° d'étiquette pour le registre des vaccins
PRODUIT : Vous pouvez ici modifier :
-les informations de délivrance
-définir le renouvellement
-Rédiger ou modifier la posologie
-sélectionner ou ajouter un n° de lot
-Ajouter des commentaires (reportés sur l'ordonnance)
-Choisir le remettant et le vétérinaire si différent
 

Remise consultation

40. Remise consultation
Remise totale appliquée à cette consultation. Ceci est affiché uniquement à titre indicatif, et n'est modifiable que par le module facturation
 

Total consultation

41. Total consultation
Coût total de cette consultation.
Ceci est affiché uniquement à titre indicatif, et n'est modifiable que par le module facturation
 

Synthèse

Champ de texte libre permettant de saisir une synthèse de cette consultation. Ce dernier sera ensuite visible depuis l'historique médical de l'animal.
 

Pièce-jointe

43. Pièce-jointe
Ce bouton permet d'ajouter une pièce jointe à cette consultation. Il n'y a pas de restriction d'extension de cette PJ, néanmoins il faudra vous assurer de disposer du logiciel permettant de l'ouvrir.
 

Ouvrir PJ

44. Ouvrir PJ
Afficher et ouvrir les pièces jointes ajoutées à la consultation.
 

Créer compte rendu

Compte rendu
Accéder au menu de création de compte rendu. Cela à pour effet d'ajouter l'onglet à la consultation.
 

Compte rendu

Compte rendu
Accéder au menu de création de compte rendu. Cet onglet est accessible uniquement après avoir créé un compte rendu via le bouton
 

Types de consultation

Types de consultation
Changer de type de consultation parmi :
  • Consultation (mode actuel et par défaut)
  • Hospitalisation
  • Visite d'élevage
  • PHEC
 

Dossier client

48. Dossier client
Raccourci afin d'accéder au dossier du client de la consultation en cours.
 

Nouveau RDV pour ce client

49. Nouveau RDV pour ce client
Cliquer sur ce bouton bascule l'affichage vers le module Agenda, et permet d'enregistrer un RDV pour ce client à la date souhaitée
 

Hospitalisations en cours

Liste de toutes les hospitalisations actuellement en cours
 

Accéder au Chenil

Accès au Chenil
Raccourci vers le chenil. Il est également possible d'y accéder via le bouton
 

Informations de l'animal

52. Informations de l'animal
Cet encart affiche les informations essentielles concernant l'animal :
  • Mordeur
  • Assuré
  • Stérilisé
 
Ainsi que l'espèce, la race, l'âge et enfin le poids de l'animal.
 

Documents de l'animal

Ceci est un raccourci vers la création de documents sur le dossier de l'animal
 

Documents personnalisés

Ceci est un raccourci vers les documents personnalisés
 

Nouvel examen

Raccourci permettant la création et l'enregistrement d'un examen de façon manuelle.
 

État Financier du client

56. État Financier du client
Aperçu financier du client. Un double-clic sur l'un des boutons vous envoie dans l'onglet 'historique financier" de la fiche client, avec le type de documents déjà filtré.
exemple : un double-clic sur le bouton vous envoie dans la fiche client, vous affichant les bons en cours uniquement.
 

Créer une nouvelle consultation

Ce bouton permet de créer une nouvelle consultation, par défaut vierge.
Il est également possible, en cliquant sur la flêche de droite, de créer une consultation pour le client actuel, et également pour l'animal actuel
 

Valider la consultation en cours

58. Valider la consultation en cours
Ce bouton permet de valider le triptyque. Valider la consultation valide également les modules ordonnance et facturation
 Par défaut, le document de facturation est un bon. Si vous désirez faire un devis, il vous faut choisir le type en devis avant de valider l'un des modules du triptyque
 

Annuler la consultation en cours

Annule la consultation en cours sans l'enregistrer.
Attention, une fois confirmé, aucun retour en arrière n'est possible
 

Options

Accès aux options du module consultation.
 

Répertoire

Répertoire
Cet onglet  vous permet d'avoir a disposition un répertoire dans lequel vous pourrez retrouver toutes les informations de vos contacts professionnels, détenteurs et confrères
 

Informations animal

Informations de l'animal
Cet onglet est un accès raccourci strictement identique aux informations de l'animal du module client
 

Historique médical

Historique médical
Cet onglet est un accès raccourci à l'historique médical de l'animal. Les fonctions sont identiques au menu que vous trouverez sur la fiche de l'animal
 

Rappels enregistrés

Rappels enregistrés
Raccourci vers les rappels enregistrés sur le dossier de l'animal. Les fonctions sont identiques au menu rappels de la fiche animal
 

Documents de l'animal

Raccourci vers le menu Documents & BSE de la fiche animal
 

Mesures de l'animal

Raccourci vers les mesures de l'animal. Le fonctionnement est identique au menu se trouvant dans la fiche de l'animal
 

Examens de l'animal

Raccourci vers les examens de l'animal. Le fonctionnement est identique au menu se trouvant dans la fiche de l'animal
 

Historique des produits

Raccourci vers l'historique des produits. Le fonctionnement est identique au menu se trouvant dans la fiche de l'animal
 

Recherche de consultation

Rechercher une consultation par le nom du client ou le nom de l'animal. Il est également possible de lister toutes les consulations de la période sélectionnée via le bouton
 

Période de recherche

Ce sélecteur permet de sélectionner une période de recherche afin de retrouver une consultation.
 

Toutes les consultations

Permet de lister toutes les consultations de la période sélectionnée.
 
 

Obtenir un aperçu

1. Obtenir un aperçu
Affiche un aperçu du document, tel qu'il sera imprimé

Imprimer le document

2. Imprimer le document
Imprime le document

Imprimer tout

3. Imprimer tout
Lance l'impression de plusieurs documents de votre choix.

Le règlage est conservé pour les prochaines impressions multiples

Envoyer par e-mail

4. Envoyer par e-mail
Selon si vous avez indiqué un référé pour cette consultation, dr.veto vous proposera d'envoyer par e-mail la consultation à celui-ci,
ou d'envoyer au client les documents de votre choix.
 

Créer un avoir d'annulation

5. Créer un avoir d'annulation
Ce bouton n'est visible que si votre document de facturation est une facture, et vous permet d'annuler celle-ci par la création et le pointage automatique d'un avoir d'annulation
 

Modifier

6. Modifier
Passe en mode modification.
Si le document de facturation est un devis ou un bon, vous pouvez librement modifier.
Si il s'agit d'une facture, un choix vous sera proposé :

Si vous désirez modifier vos examens médicaux, synthèse ou compte-rendu, répondez "non"
Si vous désirez modifier le contenu de la consultation, la facture sera annulée, et un nouveau bon sera créé, contenant les éléments précédent
 

Supprimer

7. Supprimer
Vous pouvez supprimer la consultation et les documents liés : l'ordonnance, ainsi que le bon seront supprimés.
Dans le cas des devis, ceux-ci passeront en statut "abandonné"
Dans le cas des factures, tous les documents seront supprimés sauf la facture